Polityka Prywatności i Plików Cookies
Data publikacji: 02.05.2026 r.
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej www.wiktoriabloom.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Vickypro Wiktoria Pawlak, prowadząca działalność gospodarczą NIP 1231251079, adres
e-mail: hello@wiktoriabloom.pl, zwana dalej „Administratorem”.
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane były przetwarzane w sposób przejrzysty, zgodny z prawem, bezpieczny i adekwatny do celów, dla których zostały zebrane.
- Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne. Nieprzekazanie danych osobowych może jednak uniemożliwić skorzystanie z niektórych usług, np. zakupu e-booka, kursu online, zapisu do newslettera lub otrzymania odpowiedzi na wiadomość e-mail.
- 2. Zakres i cele przetwarzania danych
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
1.1. Realizacja sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków, kursów online, audiobooków) – w celu zawarcia i wykonania umowy, przesłania zakupionych materiałów oraz wystawienia faktury. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne w zakresie księgowości i podatków).
1.2. Kontakt e-mailowy lub przez formularz – w celu odpowiedzi na wiadomości i zapytania przesłane przez Użytkownika. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
1.3. Obsługa płatności i księgowości – w celu obsługi płatności online, wystawienia dokumentów księgowych oraz prowadzenia ewidencji finansowej. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
1.4. Działania marketingowe i analityczne – w tym korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel oraz cookies, w celu optymalizacji treści, analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia kampanii reklamowych. Podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom zaufanym, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- współpracownikom wykonującym obowiązki administracyjne, techniczne i księgowe,
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania strony internetowej,
- dostawcom usług marketingowych i analitycznych (Google LLC, Meta Platforms Inc.),
- operatorom płatności online
- biuru rachunkowemu, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych.
- W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google lub Meta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA), przy czym podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony zgodnie z przepisami RODO.
- Dane nie są sprzedawane, udostępniane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.
- 4. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.
- Dane księgowe i podatkowe będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat).
- 5. Brak zwrotów i reklamacji
- Produkty dostępne na stronie www.wiktoriabloom.pl mają charakter cyfrowy (e-booki, kursy online, audiobooki, szablony, umowy).
- Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania z treści cyfrowych.
- Przed dokonaniem zakupu Użytkownik jest wyraźnie informowany, że dokonując płatności wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i tym samym traci prawo odstąpienia od umowy.
- W związku z powyższym, po dokonaniu płatności i uzyskaniu dostępu do materiałów cyfrowych nie przysługuje prawo zwrotu ani reklamacji.
- Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do ich sprostowania lub uzupełnienia,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
- Wszelkie żądania dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres e-mail: hello@wiktoriabloom.pl.
- 7. Pliki cookies i technologie śledzące
- Strona www.wiktoriabloom.pl korzysta z plików cookies i podobnych technologii, które umożliwiają jej prawidłowe funkcjonowanie oraz analizę ruchu.
- Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Wyróżnia się:
- cookies własne – pochodzące bezpośrednio od Administratora,
- cookies zewnętrzne – pochodzące od podmiotów trzecich, takich jak Google, Meta, YouTube, LinkedIn.
- Cookies są wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizowania ruchu i statystyk odwiedzin,
- prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych,
- zapamiętywania preferencji Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym ich usunięcia lub zablokowania.
- Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie cookies.
- Każde zapytanie wysyłane do serwera, na którym znajduje się strona, jest zapisywane w tzw. logach serwera.
- Logi obejmują m.in. adres IP, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
- Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i bezpieczeństwa oraz nie są łączone z konkretnymi osobami odwiedzającymi stronę.
- 9. Prawa autorskie i odpowiedzialność Użytkownika
- Wszystkie treści umieszczone na stronie www.wiktoriabloom.pl, w tym teksty, materiały edukacyjne, e-booki, grafiki i wideo, stanowią własność intelektualną Wiktorii Pawlak i są chronione prawem autorskim.
- Kopiowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie treści bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, z poszanowaniem praw innych osób i zasad opisanych w niniejszej Polityce.
- Dane osobowe są pozyskiwane wyłącznie bezpośrednio od Użytkownika, w szczególności poprzez:
- formularze dostępne na stronie (np. zakup, kontakt),
- kontakt e-mailowy,
- zapis do newslettera,
- proces płatności online.
- Administrator nie pozyskuje danych z innych źródeł ani nie profiluje użytkowników w sposób automatyczny.
- 11. Współpracownicy i osoby upoważnione
- Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych współpracownikom oraz osobom trzecim realizującym zadania administracyjne, techniczne i księgowe.
- Współpracownicy przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych lub pisemnego upoważnienia, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych obowiązków.
- Administrator zobowiązuje wszystkie osoby mające dostęp do danych do zachowania poufności i ochrony danych zgodnie z przepisami prawa.
- 12. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym poinformuje Użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
- Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację ich nowej treści.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz polskie przepisy o ochronie danych osobowych.